(確認)
本プライバシーポリシーは、WAGYU MARKET(以下、「本サイト」、「当社」、 「当社」または「当社の」)が、お客様がwagyu-market.com(以下「本サイト」)にアクセスし、当社のサービスを利用し、会員登録を行い、またはその他の方法で当社と連絡を取る際(以下、総称して「本サービス」といいます)、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを定めたものです。 本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」および「お客様の」とは、会員、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人を問わず、本サービスの利用者であるお客様を指します。.
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様の情報の収集、利用、および開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意できない場合は、本サービスのいずれにも利用またはアクセスしないでください。.
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の取り扱い方法の変更を反映させる場合や、その他の運営上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。その際は、改訂後のプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令で求められるその他の措置を講じます。.
個人情報の収集および利用方法
本サービスを提供するため、当社は、以下に示すように、過去12か月間にわたり、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集してきました。当社が収集・利用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。.
以下に定める具体的な利用目的に加え、当社は、お客様に関する収集した情報を、お客様との連絡、本サービスの提供、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の履行、および本サービス、当社の権利、ならびにユーザーやその他の者の権利の保護または防御のために利用する場合があります。.
当社が収集する個人情報
当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当サイトとどのように関わり、当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。ここで「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様を特定し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様と関連付けられる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーおよび具体的な種類について説明します。.
お客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じてお客様が直接当社に提供される情報には、以下のものが含まれる場合があります:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本的な連絡先情報。.
- 当社製品の購入または輸出に関するお問い合わせの際、お客様の氏名、請求先住所、配送先/輸出先住所、お支払いの確認情報、メールアドレス、電話番号など、注文および輸出に関する情報を収集いたします。.
- ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問などを含むアカウント情報。.
- 閲覧した記事、インサイト、またはコンテンツ、保存したコンテンツ、お気に入りに追加したコンテンツなど、コンテンツおよび閲覧に関する情報。.
- カスタマーサポートに関する情報。これには、本サービスを通じてお問い合わせを送信したりメッセージを送ったりする際など、お客様が当社とのやり取りに含めることを選択した情報が含まれます。.
本サービスの機能によっては、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接ご提供いただく必要がある場合があります。この情報の提供を拒否することも可能ですが、その場合は、当該機能の利用やアクセスができなくなる可能性があります。.
クッキーを通じて収集する情報
また、当社は、お客様による本サービスのご利用状況に関する特定の情報(「利用データ」)を自動的に収集します。このため、当社はクッキー、ピクセル、および類似の技術(「クッキー」)を使用する場合があります。 利用データには、お客様が当社のサイトおよびアカウントにアクセスし、それらを利用する状況に関する情報が含まれる場合があります。これには、端末情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれます。.
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。その例としては、次のようなものがあります:
- 当社のサイトおよびサービスを支援する企業(ホスティングプロバイダーや会員管理プロバイダーなど)。.
- 当社の決済代行業者は、お客様との契約を履行し、ご注文を処理してご要望の製品をお届けするために、お支払いの処理に必要な支払い情報(銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など)を収集します。.
- 国際注文の履行および発送を支援してくださる、物流、通関、輸出関連のパートナー企業。.
- お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信されたメールを開いたりクリックしたり、あるいは当社のサービスや広告を利用したりする場合、当社または当社が提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティ製ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を用いて、特定の情報を自動的に収集することがあります。.
当社が第三者から取得した情報は、すべて本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について一切の責任を負わず、また、第三者のポリシーや慣行についても一切の責任を負いません。詳細については、以下の「第三者のウェブサイトおよびリンク」の項をご覧ください。.
個人情報の利用について
- サービスの提供。. 当社は、お客様との契約を履行するため、お客様へのサービス提供に個人情報を利用します。これには、お問い合わせへの対応、食肉製品(輸出販売を含む)の注文および支払いの処理、国際配送および通関書類の手配、アカウント、 会員資格、ご注文、その他の取引に関する通知の送信、お客様のアカウントの作成・維持およびその他の管理、ならびにレビューやコメントの投稿を可能にすることを目的としています。.
- マーケティングと広告。. 当社は、お客様の個人情報を、マーケティングおよびプロモーションの目的で使用します。具体的には、電子メール、SMS、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーション情報の送信、ならびに製品やサービスの広告を表示することなどが含まれます。これには、当社サイトおよび他のウェブサイトにおける本サービスや広告をより適切にカスタマイズするために、お客様の個人情報を利用することも含まれます。.
- セキュリティと不正防止。. 当社は、不正、違法、または悪意のある行為の可能性を検知、調査、またはそれに対する措置を講じるために、お客様の個人情報を利用します。本サービスをご利用になり、アカウントを登録される場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。 ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが不正アクセスを受けたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。.
- 皆様とのコミュニケーション。. 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供およびサービスの改善を目的として、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様のご要望に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するという当社の正当な利益に基づくものです。.
クッキー
多くのウェブサイトと同様、当サイトでもクッキーを使用しています。当社は、当サイトおよび当社のサービス(お客様の操作や設定を記憶することを含みます)を運用・改善するため、また、分析を実施し、サービスに対するユーザーの反応をより深く理解するため(サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益に基づき)、クッキーを使用しています。 また、当サイトおよびその他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするため、第三者やサービスプロバイダーが当サイト上でクッキーを使用することを許可する場合があります。.
ほとんどのブラウザでは、デフォルトでクッキーが自動的に受け入れられますが、ブラウザの設定を変更することで、クッキーを削除または拒否するように設定することも可能です。 ただし、クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼす可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする恐れがある点にご留意ください。また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有することを完全に防止できるとは限りません。.
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれます:
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージなど)。.
- お客様の注文を国際的に履行・発送するために、物流業者、通関業者、および輸出パートナーと連携しています。.
- サービス提供や広告配信を行うためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。.
- お客様が、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携機能の利用などを通じて、当社による特定の情報の第三者への開示を指示、要請、または同意された場合。.
- 当社の関連会社や、その他当社グループ内において、事業を円滑に運営するという正当な利益に基づき。.
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため(召喚状、捜索令状、およびこれらに類する要請への対応を含む)、適用される利用規約を執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、およびユーザーやその他の者の権利を保護または防御するため。.
当社は、過去12か月間に、上記の「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載された目的のために、ユーザーに関する以下の種類の個人情報および機微な個人情報(*で表示)を開示しました:
| Category | Categories of Recipients |
|---|---|
| Identifiers such as basic contact details and certain order, export, and account information | Vendors and third parties who perform services on our behalf (such as Internet service providers, payment processors, logistics/customs/export partners, and data analytics providers) |
| Commercial information such as order, export, and customer support information | Business and marketing partners |
| Internet or other similar network activity, such as Usage Data | Affiliates |
当社は、お客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。.
ユーザー生成コンテンツ
本サービスでは、レビュー、コメント、その他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。本サービスの公開エリアにユーザー生成コンテンツを投稿することを選択した場合、そのコンテンツは公開され、誰でも閲覧できるようになります。.
当社は、お客様が他者に公開することを選択した情報に誰がアクセスできるかを管理しておらず、当該情報にアクセスする者がお客様のプライバシーを尊重したり、その情報を安全に管理したりすることを保証することはできません。 当社は、お客様が公に公開した情報のプライバシーやセキュリティ、およびお客様が開示した情報や第三者から受け取った情報の正確性、使用、または誤用について、一切の責任を負いません。.
第三者のウェブサイトおよびリンク
当サイトには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが掲載されている場合があります。当社と提携関係にない、または当社の管理下にないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約をご確認ください。 当社は、当該サイトのプライバシーやセキュリティ、および当該サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含む一切の事項について、保証するものではなく、また責任を負いません。 お客様が公開または半公開の場で提供した情報(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有した情報を含む)は、当社または第三者によるその使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があります。 当社がそのようなリンクを掲載することは、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体、当該プラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。.
子どものデータ
本サービスは、お子様による利用を想定したものではありません。また、当社は、お子様に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供された場合、そのお子様の親権者または後見人である方は、下記の連絡先までご連絡いただき、当該個人情報の削除を請求することができます。.
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を(適用法令で定義される意味において)「共有」または「販売」しているという事実を実際に把握しておりません。.
お客様の情報のセキュリティと保存
いかなるセキュリティ対策も完璧ではなく、突破不可能であるとは限らないため、「完全なセキュリティ」を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。また、お客様から当社へ送信される情報は、送信中に安全が確保されない可能性があります。機密情報や重要な情報を当社へ伝達する際は、セキュリティ対策が施されていない通信経路を使用しないことをお勧めします。.
お客様の個人情報をどのくらいの期間保持するかは、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約やポリシーの履行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。.
あなたの権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に挙げる権利の一部またはすべてを有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また、法律で認められている範囲内で、当社がお客様のご要望をお断りする場合もあります。.
- 情報へのアクセス権/知る権利。. お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報への開示を請求する権利を有する場合があります。これには、当社によるお客様の情報の利用および共有の方法に関する詳細も含まれます。.
- 削除権。. お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を当社に請求する権利を有する場合があります。.
- 訂正権。. お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を当社に請求する権利を有する場合があります。.
- データポータビリティ権。. 特定の状況下において、また一定の例外を除き、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しの交付を受ける権利、および当該情報を第三者に移転するよう請求する権利を有する場合があります。.
- 処理の制限。. お客様には、当社による個人情報の処理の停止または制限を求める権利がある場合があります。.
- 同意の撤回。. 当社がお客様の個人情報を処理するにあたり同意を根拠としている場合、お客様には当該同意を撤回する権利がある場合があります。.
- 上訴。. 当社がお客様のご依頼の処理をお断りした場合、お客様には当社の決定に対して異議申し立てを行う権利がある場合があります。異議申し立てを行うには、当社の拒否通知に直接返信してください。.
- コミュニケーション設定の管理。. 弊社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、お客様は、弊社から送信されるメールに記載されている配信停止オプションを利用することで、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。配信停止を申し出ても、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信される場合があります。.
当サイト上で指定されている場合、または下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことで、これらの権利のいずれかを行使することができます。.
当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。ご依頼に対して実質的な回答を行う前に、お客様の身元を確認するため、メールアドレスやアカウント情報など、お客様から情報を収集させていただく場合があります。適用される法律に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するために、代理人を指定して、お客様に代わってご依頼を行うことができます。 代理人からのそのような要請を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様から代理権限を付与されていることを証明するよう求めます。また、お客様ご自身に当社に対して直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律で定められている通り、速やかにお客様の要請に対応いたします。.
苦情
当社の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に対して異議申し立てを行う権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。.
海外ユーザー
当社は、お客様の個人情報を、お客様が居住する国以外(米国を含む)に転送、保存、および処理する場合があることにご留意ください。また、お客様の個人情報は、これらの国々のスタッフや第三者のサービスプロバイダー、パートナーによっても処理されます。.
お客様の個人情報を欧州域外へ移転する場合、当該データ移転先が「十分な保護水準」を提供していると認定された国への移転でない限り、欧州委員会の「標準契約条項」や、必要に応じて英国の関連管轄当局が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに基づいて行います。.
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取り組みや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利のいずれかを行使したい場合は、info@nikujille.com までメールにてご連絡ください。.