PREGUNTAS FRECUENTES

Q

¿Es posible celebrar una reunión de negocios en persona?

A

Sí, es posible. También ofrecemos reuniones en línea a través de ZOOM, Google Meet, Skype, WhatsApp, WeChat y LINE.

Q

¿Es posible especificar la marca y el grado de la carne de vacuno?

A

Sí, todos los grados están disponibles.

Q

¿Es posible especificar la parte de la ternera?

A

Sí, es posible especificar la parte de la carne de vacuno. Haga clic aquí para consultar la lista de partes.

Q

¿Qué idiomas están disponibles?

A

El japonés y el inglés están disponibles. Casi todos los idiomas son compatibles con el correo electrónico.

Q

¿A qué países exporta?

Q

¿Cuál es el plazo desde el pedido hasta la entrega?

A

En el caso del transporte aéreo, tarda aproximadamente un mes. Para el transporte marítimo, el plazo varía según la región.

Q

¿Es posible exportar pequeñas cantidades como muestras?

A

No admitimos pequeñas cantidades de muestras.

Q

¿Puede procesar la carne en cortes de bistec, lonchas o cortes para barbacoa?

A

Básicamente, no. Por regla general, exportamos la carne en cajas envasadas al vacío de acuerdo con el país de destino en una planta de transformación que pueda ocuparse de las exportaciones.

Q

¿Cuál es su forma de pago?

A

Aceptamos pagos en yenes japoneses, dólares estadounidenses o euros.Una vez finalizado el contrato, emitiremos una factura solicitando 100% el pago del importe presupuestado por adelantado. Este pago se compensará con el siguiente pedido.

Q

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

A

Podemos aceptar pedidos de un juego completo o de un juego de cada tipo.

Q

¿Pueden hacer envíos directos a tiendas y restaurantes fuera de Japón?

A

En términos de logística, el envío directo es posible en la mayoría de los países. Como norma general, realizaremos la entrega en el aeropuerto local.

Q

¿Cuáles son los requisitos para importar carne de vacuno Wagyu?

A

Lo más importante es el permiso de importación. Algunos países no lo necesitan, pero infórmese en la oficina local de JETRO. La obtención de un permiso de importación lleva tiempo, dependiendo del país. La importación directa de carne de vacuno Wagyu puede reducir mucho los costes, pero también requiere ciertos trámites por parte del importador.

Q

Tengo un restaurante en el extranjero y me gustaría importar carne de Wagyu.

A

Sí, siempre y cuando se cumplan la cantidad mínima de pedido y el importe mínimo de exportación y usted disponga de un permiso de importación. En otros casos, si hay un mayorista de importación con el que trate localmente, podemos hacer que se encargue de los trámites de importación por usted y le entregue la carne de vacuno.

Q

¿Cumple la normativa Halal?

A

Podremos empezar a importar en torno a julio de 2024. Venderemos en Japón, EAU, Qatar, Bahréin, Indonesia y otros países. Hay algunas restricciones según el país, como no poder vender un juego de piezas específicas o especificar el grado.

Q

Nos gustaría exportar ganado criado por nuestra propia empresa.

A

Si tiene un destino de venta local confirmado y ha resuelto diversos problemas de importación (permisos de importación, etc.), es posible. Póngase en contacto con nosotros.

Q

¿Es posible devolver productos?

A

Por regla general, no aceptamos devoluciones.

Q

¿Qué ocurre si hay un defecto debido a un accidente durante la entrega?

A

Para las entregas nacionales, el seguro correrá a cargo de la parte que haya contratado la empresa de logística. En el caso de las exportaciones, la asunción de riesgos y el seguro se gestionarán de acuerdo con los Incoterms. En el caso de las exportaciones, la asunción del riesgo y el seguro se gestionarán de acuerdo con los Incoterms.

Q

¿Es posible que el comprador se encargue de la empresa de transporte?

A

Básicamente, todo está bien. Para las exportaciones, llegaremos a acuerdos mutuos de conformidad con los Incoterms.

Q

¿Cuál es la fecha de caducidad?

A

100 días en almacenamiento refrigerado (0°C a 2°C) a partir de la fecha de elaboración. Puede conservarse durante 2 años si se congela.